Términos y condiciones

Bienvenido/a a SKAR. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web www.skar .cl y los servicios relacionados con la compra de productos. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estas condiciones en su totalidad. Por favor, léelas detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

Del 31 de agosto al 20 de septiembre realizaremos la pre-venta oficial, podrás asegurar tus productos favoritos antes que nadie.

Al comprar durante esta etapa, estarás reservando tu maquillaje SKAR de forma exclusiva. Una vez finalizada la pre-venta, nuestro equipo comenzará a gestionar el envío directo a tu domicilio, para que disfrutes tu pedido sin complicaciones.

Aprovecha esta oportunidad única de ser parte del lanzamiento de SKAR y llevarte antes que nadie los productos que marcarán tendencia en esta temporada.

1. Identidad del vendedor

SKAR es una marca operada por [Razón Social de la empresa] con domicilio en [dirección de la empresa si aplica] y correo de contacto: contacto@skar.cl . Todos los productos ofrecidos en este sitio web son fabricados y despachados desde Chile.

2. Aceptación de los Términos

Al ingresar al sitio web, navegar, registrarse o realizar una compra, confirma que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

3. Información de los Productos

• Todos los productos descritos en www.skar.cl incluyen características, precios, descripciones y fotografías referenciales.
• Los colores de los productos pueden variar ligeramente debido a diferencias en pantallas o dispositivos electrónicos.
• La disponibilidad de productos está sujeta a stock.

4. Precios y pagos

• Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
• Los pagos se procesan a través de sistemas seguros como Webpay y transferencias bancarias. SKAR no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito.

5. Envíos y Entregas

• Los productos comprados en www.skar .cl serán despachados a través de Shipit y sus empresas asociadas.
• El costo de envío se calcula automáticamente al realizar la compra y depende de la dirección ingresada.
• El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente:
  Santiago: 8 a 11 días hábiles aproximadamente.
  Regiones: 11 y 16 días hábiles aproximadamente.
• Una vez que el pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío. SKAR no se responsabiliza por retrasos atribuibles al transportista.

6. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones sólo en los siguientes casos:

1. Producto defectuoso.
2. Producto incorrecto enviado.

Para iniciar un proceso de devolución, debes contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, enviando un correo a contacto@skar.cl con:

• Número de orden.
• Fotos del producto defectuoso o incorrecto.
• Descripción del problema.

El producto debe devolverse en su empaque original, sin haber sido usado. No se realizan devoluciones de dinero, solo cambios por un producto del mismo valor.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, descripciones y diseño, es propiedad de SKAR. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin nuestra autorización previa y escrita.

8. Limitación de Responsabilidad

SKAR no se responsabiliza por:

• Problemas técnicos en el sitio web que impiden realizar compras.
• Retrasos en los envíos debido a causas de fuerza mayor (como desastres naturales, huelgas, pandemias, entre otros).
• Uso indebido de los productos adquiridos.

9. Registro de Usuarios

Para realizar compras, es necesario registrarse en el sitio web proporcionando información veraz y actualizada. SKAR no se hace responsable de los problemas derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.

10. Política de Privacidad

Toda la información personal proporcionada durante el proceso de compra será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad . No compartimos datos personales con terceros sin tu consentimiento.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos al correo contacto@skar.cl o a través de nuestras redes sociales:

• Instagram: @skar_cosmetics
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12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago de Chile.